Yasal bildirim

YASAL BİLGİLENDİRME METNİ

Hisar Ziraat Ltd. Şti. - Shopify E-Ticaret Sitesi İçin

Not: Bu metin Shopify sitenizde “Yasal Bilgilendirme”, “Hakkımızda / Yasal” veya footer menüsünde ayrı sayfa olarak kullanılabilir. Boş bırakılan alanları şirket bilgilerinizle doldurunuz. Nihai kullanımdan önce hukuk/mali müşavir kontrolü önerilir.

1. İşletme Bilgileri

·        Unvan: Hisar Ziraat Ltd. Şti.

·        Ticari Ad / Marka: Hisar Ziraat

·        Adres: [İMAMBAKIR MAH.ŞUTİM CAD. NO:13/A HALİLİYE ŞANLIURFA

·        Telefon / WhatsApp: [0 506 851 52 63]

·        E-posta: [hisarziraat@ gmail.com]

·        Vergi Dairesi: [TOPÇUMEYDANI]

·        Vergi No / MERSİS No: [4631186842/ 0463118684200001k]

·        Ticaret Sicil No: [22931]

2. Web Sitesi Bilgisi

·        Web sitesi: [www.hisarziraat.com]

·        Bu internet sitesi Hisar Ziraat Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir.

·        Sitede yer alan ürünler, açıklamalar, görseller, fiyatlar, kampanyalar ve teknik bilgiler bilgilendirme ve satış amacıyla sunulmaktadır.

3. Ürün ve Hizmet Bilgilendirmesi

·        Hisar Ziraat Ltd. Şti.; tarımsal üretimde kullanılan bitki besleme ürünleri, sıvı gübreler, toprak düzenleyiciler, biyostimülantlar, yaprak gübreleri, pH düzenleyici ürünler ve benzeri tarımsal girdilerin satışını yapabilir.

·        Sitede yer alan ürün açıklamaları, kullanım tavsiyeleri ve teknik bilgiler genel bilgilendirme niteliğindedir.

·        Tarımsal ürünlerin etkisi; toprak yapısı, su kalitesi, bitki çeşidi, iklim, uygulama dönemi, doz, karışım ve yetiştiricilik koşullarına göre değişebilir.

·        Ürün kullanımı öncesinde etiket bilgileri, teknik tavsiyeler ve ziraat mühendisi/bayi danışmanlığı dikkate alınmalıdır.

4. Fiyat, Stok ve Sipariş Bilgilendirmesi

·        Sitede yer alan fiyatlar, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir.

·        Fiyatlara KDV dahil veya hariç olma durumu ürün sayfasında/ödeme ekranında ayrıca belirtilebilir.

·        Stok durumu, kampanya, fiyat ve ürün bilgileri Hisar Ziraat Ltd. Şti. tarafından güncellenebilir.

·        Siparişin kesinleşmesi, ödemenin onaylanması ve ürünün stokta bulunmasına bağlıdır.

·        Hatalı fiyat, sistemsel hata, stok uyumsuzluğu veya ödeme problemi oluşması halinde Hisar Ziraat Ltd. Şti. sipariş hakkında alıcıyla iletişime geçebilir.

5. Mesafeli Satış ve Ön Bilgilendirme

·        Siteden verilen siparişlerde Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Teslimat-İade Politikası ve Kargo Politikası geçerlidir.

·        Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, cayma hakkı ve iade koşulları hakkında bilgilendirilir.

·        Siparişin tamamlanmasıyla alıcı, ilgili sözleşme ve politikaları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

6. Teslimat ve Kargo

·        Teslimat süreci, siparişin onaylanması ve ürünün hazırlanması sonrasında başlar.

·        Teslimat; kargo firması, ambar/nakliye, bayi teslimatı veya Hisar Ziraat Ltd. Şti. tarafından belirlenen uygun yöntemle yapılabilir.

·        Alıcı, ürün tesliminde ambalaj, kapak, güvenlik bandı, koli ve ürün bütünlüğünü kontrol etmelidir.

·        Hasarlı, sızdırmış, patlamış veya ambalajı bozulmuş ürünlerde teslim sırasında tutanak tutulması ve görsel kayıt alınması önerilir.

7. İade, Cayma Hakkı ve Para İadesi

·        Tüketici işlemlerinde cayma hakkı ve iade süreçleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve sitede yayımlanan politikalar çerçevesinde uygulanır.

·        İade edilecek ürünlerin açılmamış, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satışa uygun durumda olması gerekir.

·        Açılmış, kullanılmış, başka ürünlerle karıştırılmış, tanka/pülverizatöre alınmış veya özel talebe göre hazırlanmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

·        Para iadesi, iade şartlarına uygun ürünün kontrol edilmesinden sonra mevzuata ve ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.

8. Kişisel Verilerin Korunması

·        Hisar Ziraat Ltd. Şti.; ad, soyad, adres, telefon, e-posta, fatura ve sipariş bilgileri gibi kişisel verileri siparişin alınması, ürünün teslimi, fatura düzenlenmesi, müşteri hizmetleri, yasal yükümlülükler ve ticari iletişim süreçleri kapsamında işleyebilir.

·        Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir ve korunur.

·        Detaylı bilgi için sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenmelidir.

9. Çerezler ve Dijital Takip Teknolojileri

·        Web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek, sipariş süreçlerini yönetmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

·        Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gerekli olabilir. Analitik, reklam ve pazarlama çerezleri için ilgili mevzuata uygun bilgilendirme ve izin süreçleri uygulanmalıdır.

·        Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfası oluşturulması önerilir.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

·        Sitede yer alan marka, logo, ürün isimleri, metinler, görseller, tasarımlar, teknik açıklamalar ve diğer içerikler Hisar Ziraat Ltd. Şti.’ne veya ilgili hak sahiplerine aittir.

·        Bu içerikler yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayınlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

11. Sorumluluk Sınırları

·        Hisar Ziraat Ltd. Şti., ürünlerin doğru kullanımına ilişkin genel teknik bilgilendirme yapabilir; ancak uygulama koşulları alıcının sahasına ve üretim şartlarına göre değişiklik gösterebilir.

·        Yanlış doz, yanlış karışım, uygunsuz hava koşulu, hatalı depolama, etiket dışı kullanım veya teknik tavsiye dışında yapılan uygulamalardan doğabilecek zararlardan alıcı sorumludur.

·        Sitede yer alan bilgiler tıbbi, kimyasal güvenlik, ziraat mühendisliği raporu veya resmi analiz yerine geçmez.

12. Uyuşmazlık ve Başvuru Yolları

·        Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

·        Ticari alıcılar ve tacirler bakımından uyuşmazlıkların çözümünde ilgili mevzuat, fatura, sözleşme ve taraflar arasındaki ticari ilişki hükümleri uygulanır.

13. İletişim

·        Yasal bildirim, sipariş, iade, kargo, KVKK ve müşteri hizmetleri talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından Hisar Ziraat Ltd. Şti. ile iletişime geçebilirsiniz:

·        Telefon / WhatsApp: [0 506 851 5263]

·        E-posta: [hisarziraat@gmail.com]

·        Adres: [İmambakır Mahallesi Şutim Cad. No:13A Haliliye Şanlıurfa]

14. Shopify Kullanım Notu

·        Bu metni Shopify yönetim panelinde “Sayfalar” bölümüne “Yasal Bilgilendirme” başlığıyla ekleyebilirsiniz.

·        Footer menüsünde “Yasal Bilgilendirme”, “Gizlilik Politikası”, “Mesafeli Satış Sözleşmesi”, “Teslimat ve İade” ve “Kargo Politikası” bağlantıları birlikte gösterilmelidir.

·        Ödeme sayfasında kullanılabilecek onay metni: “Yasal Bilgilendirme, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İade Politikası’nı okudum, kabul ediyorum.”

15. Yasal Dayanak Notu

·        Bu metin hazırlanırken 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu dikkate alınmıştır.

·        Şirket bilgileri, iade uygulamaları, kargo süreçleri ve KVKK metinleri işletmenizin fiili uygulamasına göre netleştirilmelidir.

16. Siteye Eklenmesi Önerilen Yasal Sayfalar

Sayfa Adı	Amaç
Yasal Bilgilendirme	Şirket ve site kullanımına ilişkin genel yasal açıklama.
Mesafeli Satış Sözleşmesi	Siparişe bağlı satış şartları.
Ön Bilgilendirme Formu	Sipariş öncesi tüketici bilgilendirmesi.
Teslimat, İade ve Para İadesi Politikası	İade ve ödeme iadesi süreçleri.
Kargo Politikası	Gönderim, teslimat ve hasarlı ürün süreci.
Gizlilik ve KVKK Politikası	Kişisel verilerin işlenmesi ve saklanması.
Çerez Politikası	Web sitesi çerezleri ve izin süreçleri.